อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ปกป้องบัญชีและการเงินของคุณ

เราวางกฎเกณฑ์การใช้งานไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองตั้งแต่วินาทีที่เปิดบัญชี ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้ วิธีฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมการเดิมพันที่ยอมรับได้ และวิธีแก้ไขข้อพิพาท

บัญชีหนึ่งบัญชีต่อบุคคลการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
jun88th ข้อกำหนดที่ปกป้องบัญชีและการเงินของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การเงิน หรือการเดิมพัน เราเปิดให้คุณติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้ตลอดเวลา ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบข้อมูลและตอบกลับโดยเร็วที่สุด โดยเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับการเงินหรือการระงับบัญชีซึ่งเราจัดการเป็นลำดับความสำคัญแรก

แชทสดในล็อบบี้ คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณล็อกอินเข้าล็อบบี้ ทีมซัพพอร์ตจะเห็นประวัติบัญชีและธุรกรรมของคุณทันที ช่วยให้แก้ปัญหาได้รวดเร็วกว่าการส่งอีเมล
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมจะตอบภายในยี่สิบสี่ชั่วโมงและขอข้อมูลเพิ่มเติมหากจำเป็น
ศูนย์ช่วยเหลือในล็อบบี้ เข้าหน้าช่วยเหลือในเมนูบัญชีเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด วิธียืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงิน ส่วนใหญ่คุณจะเจอคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมตอบกลับ
การปฏิบัติตามข้อกำหนด

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลการลงทะเบียนและประวัติธุรกรรมของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสและสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ การเข้าถึงระบบภายในถูกจำกัดเฉพาะทีมปฏิบัติการและทีมกำกับการเงินเท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้หรือขอให้ลบบัญชีได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสธุรกรรม

ทุกรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณไม่ถูกบันทึกลงในระบบของเราหลังจากการทำรายการเสร็จสิ้น

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการล็อกอินและปรับแต่งประสบการณ์ในล็อบบี้ตามประเภทเกมที่คุณเปิดบ่อย คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการทำงานหลัก

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและการเดิมพันของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณไม่ได้ใช้งานบัญชีเกินหนึ่งปีเราจะส่งแจ้งเตือนก่อนระงับบัญชีชั่วคราว คุณสามารถกลับมาเปิดใช้งานได้ทุกเมื่อโดยยืนยันตัวตนอีกครั้ง

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบบัญชีถาวรตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนและเราจะดำเนินการภายในสามสิบวันทำการ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ด้านล่างคือคำถามที่เราได้รับบ่อยสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการเงิน เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชนหรือสำเนาหน้าบัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับบัญชี jun88th ของคุณ หลังจากยืนยันครั้งแรกเสร็จคุณสามารถถอนเงินได้โดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ

เราอนุญาตให้มีบัญชีเพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคล หากระบบตรวจพบบัญชีซ้ำจากหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรืออุปกรณ์เดียวกัน เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและติดต่อคุณเพื่อยืนยันตัวตนและเลือกบัญชีที่ต้องการเก็บไว้ใช้งานต่อ

ไม่ได้ ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้กับ jun88th เท่านั้น หากชื่อไม่ตรงกันเราจะคืนเงินและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้ทำรายการใหม่

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบหรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ในล็อบบี้ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชีอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนและเราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในสามสิบวันทำการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุรายละเอียดและเหตุผลที่คุณคิดว่าการระงับไม่สมเหตุสมผล ทีมจะตรวจสอบบันทึกบัญชีและธุรกรรมของคุณแล้วตอบกลับพร้อมคำอธิบายภายในสี่สิบแปดชั่วโมง หากคุณยังไม่พอใจคุณสามารถส่งข้อพิพาทอย่างเป็นทางการตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต